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　●相談は、無料です。
※ただし、インターネットの通信費や電話代などは相談者の負担となります。
●電話でもインターネットでも、どちらでも気軽に相談できます。
●何から手をつければいいのかわからない時でも、とりあえず相談することができます。
●個人が特定できるような会員登録は不要です。
※ただし、継続して相談していただくために、あなたの相談上のお名前（ニックネーム）や生年月日を伺うことがあります。
●相談員は、あなたに必要な身近な情報を提供します。

■インターネット相談
電話で直接話をする勇気のもてない方や、電話相談の時間帯に間に合わない方などのために、24時間受け付けます。
http://www.hikikomori-tokyo.jp/soudan/mail.php

■会話練習室　平日13:00～15:00
会話練習室とは、メール相談から、一歩進んで相談員と、会話の練習を行うことを目的とした「リアルタイムでやりとりを行う」システムです。
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出典：　東京都ひきこもりサポートネット