行政
◎貸金業の相談窓口(北海道) 北海道環境生活部くらし安全局消費生活課
〒060-8588 北海道札幌市中央区北3条西6丁目 道庁8F
相談区分
電話
●北海道知事の登録事業者(営業所が北海道内にのみある貸金業者)についての苦情・相談窓口
0120-1-78372(月・金10:00〜12:00、13:00〜16:00)
●国の登録事業者についての苦情・相談窓口
?金融庁(金融サービス利用者相談室)
0570-016-811(受付時間:平日10:00~17:00)
?北海道財務局(多重債務者相談窓口)
011-807-5144(受付時間:月~金曜日9:00~17:00)
ホームページ
https://www.pref.hokkaido.lg.jp/ks/ask/kashikin-soudan.html
専門の相談員が貸金業に関する苦情・相談の対応をしています。
下記のようなトラブルに遭われた場合や困ったとき、疑問に思ったときにはご相談ください。
1.返済が困難になったとき
2.知らないうちに保証人にされたとき
3.悪質な取り立てを受けたとき
4.高金利を支払ったり、請求されたとき
5.業者の登録を確認したいとき
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