民間
◎福祉サービスに対する苦情相談 千葉県社会福祉協議会 運営適正委員会
〒260-8508 千葉県千葉市中央区千葉港4番3号 千葉県社会福祉センター内
相談区分
電話
043-246-0294
月〜金9:00〜17:00
面談
043-246-0294
月〜金9:00〜17:00
メール
support@chibakenshakyo.com
FAX
043-246-0298
その他
手紙
ホームページ
http://www.chibakenshakyo.com/
福祉サービスに満足できないことありませんか?
施設(事業者)に直接言うのは、ちょっと言いづらくて・・・
施設からの説明に納得できない・・・
誰に相談したらいいのかわからない・・・
私たちにご相談ください。
●運営適正委員会とは
千葉県運営適正化委員会は社会福祉法第83条に基づき、福祉サービス利用援助事業の適正な運営を確保するとともに、福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するため、第三者機関として千葉県社会福祉協議会に設置されています。
高齢者や障害者の福祉サービス利用の手続き等を支援する「福祉サービス利用援助事業」の適正な運営を確保するため、当該事業者に対して必要な助言や勧告をしています。
福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するため、助言、相談、調査、若しくはあっせん又は都道府県知事への通知を行うことにより、福祉サービスの適切な利用又は提供を支援するとともに、福祉サービスの利用者の権利を擁護しています。
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