生きる支援の総合検索サイト

物品やサービス等の契約に関するトラブルや解約手続きについて商品や訪問販売に関する疑問や苦情相談を受けています。

生活福祉資金の貸付を行っています。低所得世帯、障害者世帯又は高齢者世帯に対し当該資金の貸付とあわせて民生委員による必要な援助等を行います。

身近な人・大切な人を自殺で失った方を対象に電話相談を行っています。

家庭・職場などでの人間関係やストレス等による様々な悩みや不安について、電話相談員がご相談をお受けします。相談時間はおよそ２０分です。

横浜市では、お住まいの区の福祉保健センター（区役所）と横浜市こころの健康相談センターにて、アルコール・薬物・ギャンブル等の依存症でお困りのご本人・ご家族等からのご相談をお受けしています。 いずれも相談は無料、匿名でのご相談もお受けしています。個人情報や相談内容などの秘密は厳守します。

債務整理の方法などを説明、アドバイスするとともに、ご相談の内容に適した専門機関等をご案内しています。また原因になっている商品やサービスの契約トラブル等の相談に、助言・あっせん等を行います。

店頭販売・訪問販売・通信販売・宣伝・勧誘など様々なルートから商品やサービスの提供をうけています。欠陥商品や悪徳商法などの問題が生じたとき、解決のためのアドバイスをいたします。

入管法・渉外家事・労働問題・一般民事・刑事問題などに関する法律相談です。 相談日には英語、スペイン語、ハングル語、中国語の通訳人を用意しています。

解雇、サービス残業、労働災害、過労死、労働条件などの労働者に関する相談が出来ます。

成年後見制度、虐待、財産管理、施設でのトラブル、福祉サービス、医療問題など、ご本人はもちろん、家族・親戚、近隣の方などからのご相談を電話・面談でお受けします。