■学校等に繰り返される保護者等からの理不尽な要求に対して、学校経営支援センター及び区市町村教育委員会からの相談を受け付けます。

■学校等（※）に相談しても解決が図られなかった苦情等について、保護者等からの相談を受け付けます。
※まずは学校に御相談いただき、学校に相談しても解決が図られない場合は、小・中学校は区市町村教育委員会に、都立学校は各地区の学校経営支援センターに御相談ください。

■学校教育を専門とする相談員（学校の管理職経験者・指導主事等）が相談に応じます。

学校問題解決サポートセンターのご案内（PDFファイル）
http://www.kyoiku.metro.tokyo.jp/pickup/seisaku/center3.pdf