◇当センターの6つのポイント◇
①国の認定を受けた公益財団法人：公正・中立だから安心
②国からの補助金等で相談費用無料：原則5回まで相談可
③豊富な相談実績：年間38,538件（令和5年度実績）
④高い示談成立率：87.37％（令和5年度実績）
⑤相談・示談あっ旋は弁護士が対応
⑥北海道から沖縄まで全国154か所に相談所があります

相談者の88％の方が「大変役に立った」もしくは「役に立った」と回答されています。
当センターは、相談者の約4割（38％）の方が警察や市区町村、又は友人・知人からの紹介を受けて相談されています。
※上記いずれも令和2年度実施アンケートより

◇こんなときはお気軽にご相談ください◇
・交通事故にあったがこれから加害者とどのように交渉すればよいのか不安だ。
・停車中に追突されたので責任は0:10のはずなのに、相手方の保険会社が1:9と主張してきている。納得できない。
・事故の相手が任意保険に入っていなくて賠償金（慰謝料）の交渉ができない。
・相手方の保険会社が提示してきた賠償金（慰謝料など）が妥当かわからない。
・相手方の保険会社との示談交渉がうまく進まずに困っている。