行政

貸金業の相談窓口(北海道) 北海道環境生活部くらし安全局消費生活課

〒060-8588 北海道札幌市中央区北3条西6丁目　道庁8F
電話 無料 ●北海道知事の登録事業者（営業所が北海道内にのみある貸金業者）についての苦情・相談窓口 0120-1-78372（月・金10:00～12:00、13:00～16:00) ●国の登録事業者についての苦情・相談窓口 •金融庁（金融サービス利用者相談室） 　0570-016-811（受付時間：平日10:00~17:00） •北海道財務局（多重債務者相談窓口） 　011-807-5144（受付時間:月~金曜日9:00~17:00）
ホームページ https://www.pref.hokkaido.lg.jp/ks/ask/kashikin-soudan.html
専門の相談員が貸金業に関する苦情・相談の対応をしています。
下記のようなトラブルに遭われた場合や困ったとき、疑問に思ったときにはご相談ください。

1.返済が困難になったとき
2.知らないうちに保証人にされたとき
3.悪質な取り立てを受けたとき
4.高金利を支払ったり、請求されたとき
5.業者の登録を確認したいとき
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