専門の消費者相談員が待機し、経済産業省所管の商品及び消費者取引の契約等に関しての相談に応じています。

●相談をする場合は下記についてお知らせください。
・お名前
・住所 （市町村名まででも結構です）
・電話番号（月曜日から金曜日の10:00～16:00に通話ができる番号）
・商品名
・商品購入店名
・メーカー名　
・支払い方法（現金、クレジット、前払い等）
・購入日
・購入形態（訪問販売、通信販売、電話勧誘、路上、店舗等）
・相談内容（できるだけ具体的に御記入ください。）

なお、メール、文書で受け付けた場合でも、誤解を防ぐため、回答は電話で行っています。必ず電話番号を明記してください。

●文書の場合の郵送先
〒900-0006　沖縄県那覇市おもろまち2-1-1　那覇第2地方合同庁舎2号館
沖縄総合事務局経済産業部消費者相談室　宛