県の行政に関する苦情，要望，意見，照会（問い合わせ）、日常生活での諸問題の相談窓口です。

?ただし，相続や離婚，金銭貸借などの民事的な事案については県庁県民相談センターの『無料法律相談』で受け付けています。
http://www.pref.ibaraki.jp/data/soudan/center.html

?相談は無料です。
?秘密厳守です。
?相談いただいた方の住所・氏名や相談内容，すべての秘密を守ります。
?相談内容によっては，他の専門相談機関を紹介することがあります。