高齢者が住み慣れた地域で、安心してその人らしい生活を継続することができるようにするためには、介護サービスをはじめ、様々なサービスが高齢者のニーズや状態の変化に応じて、切れ目なく提供される必要があります。
こうした高齢者の生活を支える役割を果たす総合機関として「地域包括支援センター」が設置されました。

（総合相談支援業務）
高齢者がどのような支援が必要か把握し、地域における適切なサービス、関係機関や制度の利用につなげる等の支援を行います。

（権利擁護業務）
高齢者の人権や財産を守る権利擁護事業や成年後見制度など権利擁護を目的とするサービスや制度を活用しながら、高齢者ニーズに即したサービスや機関につなぎ、高齢者の虐待の防止や権利擁護を図ります。