労働条件、募集・採用、男女均等取扱い、セクシュアルハラスメント、いじめなど、労働問題に関するあらゆる分野についての労働者、事業主からのご相談を、専門の相談員が、面談あるいは電話でお受けしています。

他機関とも連携し、相談者が希望する場合には、裁判所、地方公共団体等他の紛争解決機関の情報を提供いたします。

労働関係に関する事項についての個々の労働者と事業主との間の紛争（個別労働関係紛争）の未然防止、早期解決の支援を行います。