専門の総合労働相談員が労働問題に関するあらゆる分野について、相談に応じ、問題点や解決方法・処理機関等についての情報を提供するワンストップサービスを実施しています。
相談内容については、秘密を守ります。

■個別労働関係紛争解決制度について
企業組織の再編や人事労務管理の個別化に伴い、解雇や労働条件の不利益変更等、労働関係に関する事項についての個々の労働者と事業主との紛争(以下「個別労働紛争」という。）が増加しています。

紛争の最終的解決手段としては裁判制度がありますが、現実の問題として裁判には多くの時間と費用がかかります。

このため、無料で個別労働紛争の解決援助サービスを提供する、全国レベルのセイフティ・ネットとして、平成13年10月1日より「個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律」が施行されました。
徳島労働局では、同法に基づき、

「総合労働相談コーナーにおける情報提供・相談」
「徳島労働局長による助言・指導制度」
「徳島紛争調整委員会によるあっせん制度」
を運用します。
個別労働紛争の未然防止・迅速な解決に本制度をお役立て下さい。