東部児童相談所では児童に関するあらゆる問題について家庭などから相談を受け、必要に応じて児童の家庭状況、生活歴や性格などを専門的角度から調査、判定し、それに基づいて指導（治療）を進めています。

１８歳未満の子どもの福祉に関するあらゆる問題について相談に応じています。家族・親せきの方はもちろん、本人・学校の先生・近所の方など、どなたでも相談ください。

来所による相談を希望される場合は、前もって日時を予約してくださることをお薦めします。

また、これらの他に必要に応じて児童の施設入所や一時保護したり、登録している里親に預かって頂くなどの機能を持っています。

相談内容等の秘密は厳守します。相談や検査の費用は無料です。