発達障害（自閉症、アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害、学習障害、注意欠陥多動性障害など）を抱える本人とその家族から相談を受け付けています。また、医療や教育、福祉などの各分野で支援に関わっている方からの相談にも対応しています。

基本的には予約制です。利用は無料です。
全てのサービスは、電話、ファックス、メールで受け付けています。
原則的に、１．希望される支援内容の概略を伺い、相談形式を決める、２．予備資料を送付し記入したものを本センター宛に返信いただく、３．相談日時の確定、４．相談、というシステムです。