子ども自身や子育て家庭からのあらゆる相談に応じる総合相談窓口です。地域の関連機関と連携をとりつつ、子どもと家庭に関する総合的な支援を行っています。

①子ども家庭総合ケースマネジメント事業（総合相談、住宅サービスの提供・調整、サービス調整（関係機関の連携による援助の実施）
②地域組織化（子育てサークル、ボランティアの育成等）
③要支援家庭サポート事業（虐待家庭等に対する見守りサポート、虐待を未然に防止するための虐待予防支援訪問、育児支援ヘルパー派遣）
④在宅サービス基盤整備事業（子ども家庭在宅サービス事業の担い手となる養育家庭の普及等の活動