国籍・在留資格を問わない、女性とその子ども達のための緊急一時保護施設（シェルター）です。その他、電話相談（日本語、英語、タガログ語、タイ語、スペイン語）も行なっています。

＊緊急一時保護施設（シェルター）について
緊急一時保護施設（シェルター）としては、まず安全で安心して滞在できるよう、3度の食事とプライバシーが確保できる宿泊の場を提供しています。そして入所している女性や子どもたちの状況に応じて、相談にのったり、旅券やビザの滞在資格、離婚、アパート探しなどのサポートを行なっています。

ご自分が住んでいる福祉事務所に、まず電話か直接相談してください。基本的には福祉事務所などを通してHELPへ入所することになります。
所持金がない、日本の滞在資格がない方も福祉事務所やHELPにご相談ください。
滞在期間は原則として2週間です。
子ども連れの場合、男児は原則として10歳までです。
看護医療施設がないため病気の方は宿泊できない場合もあります。事前にご相談ください。
宿泊費（一泊、3食付）は、大人3,500円、子ども2,500円です。