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暮らしにおける商品・サービスの契約に関するトラブルについての相談、商品・サービスについての品質などについての問い合わせを電話・FAXで受け付けて問題解決のお手伝いをしています。

暮らしにおける商品・サービスの契約に関するトラブルについての相談、商品・サービスについての品質などについての問い合わせを受け付けて問題解決のお手伝いをしています。

暮らしにおける商品・サービスの契約に関するトラブルについての相談、商品・サービスについての品質などについての問い合わせを受け付けて問題解決のお手伝いをしています。

県政に対する県民の苦情を簡易・迅速に処理し、県民の権利利益を擁護するとともに、公正な行政運営を図り、県政に対する信頼の確保と開かれた県政の推進に寄与することを目的としています。

専門の消費者相談員が待機し、経済産業省所管の商品及び消費者取引の契約等に関しての相談に応じています。

強引な訪問販売や通信販売、不正表示など消費生活に関する苦情や相談を受け付け、問題解決のお手伝いをします。

消費生活に関するトラブルの相談を受け付けています。

【受付時間】月曜日～金曜日17時30分～翌日8時30分 土曜日・日曜日・祝祭日は、24時間受付 児童虐待に関する通告・相談を受ける専用電話を設置しています。 親や身近な大人たちも「もしかして・・・」と不安になったら悩まず相談してください。（相談した方の秘密は守られます。）

保護者の事情で子どもの養育が困難になった、児童の虐待についての相談、 子どもの発達や障害についての相談、子どもの性格行動上の問題やしつけについての相談、非行や問題行動についての相談、子どものいじめや不登校についての相談、その他子どもに関する相談を受けています。

18歳未満の子どもや、その家族の相談に応じます。 子ども本人、家族、親戚などに限らず、学校、保育所、児童委員などからの相談にも応じます。相談は無料です。